سلطنت عمان با پیشرفت چشمگیر خود در شاخص دولت الکترونیک سازمان ملل ۲۰۲۴، موفق به صعود ۹ پلهای شده و در رتبه ۴۱ از میان ۱۹۳ کشور جهان قرار گرفته است. این جهش قابل توجه نسبت به جایگاه ۵۰ در سال ۲۰۲۲، عمان را به عنوان پنجمین کشور برتر در منطقه خاورمیانه و شمال آفریقا و دوازدهمین کشور برتر در آسیا معرفی میکند.
شاخص دولت الکترونیک سازمان ملل این شاخص، توسط دپارتمان امور اقتصادی و اجتماعی سازمان ملل متحد طراحی شده و به صورت دوسالانه منتشر میشود. شاخص دولت الکترونیک شامل سه زیرشاخص اصلی است: شاخص خدمات آنلاین، شاخص زیرساختهای مخابراتی و شاخص سرمایه انسانی.
ارتقای شاخص خدمات آنلاین در عمان در سال ۲۰۲۴، عمان در شاخص خدمات آنلاین، با صعود ۱۰ پلهای به رتبه ۴۸ جهان رسید. این شاخص، پورتالهای رسمی دولت الکترونیک و وبسایتهای دولتی در بخشهای مختلف از جمله آموزش، سلامت، توسعه اجتماعی، مالی، اشتغال، محیط زیست و ابتکارات دادههای باز را ارزیابی میکند.
پیشرفت در شاخص زیرساختهای مخابراتی شاخص زیرساختهای مخابراتی نیز آمادگی کشور را بر اساس چهار معیار اندازهگیری میکند: ضریب نفوذ اینترنت پهنباند، درصد کاربران اینترنت، تعداد اشتراکهای تلفن همراه به ازای هر ۱۰۰ نفر و تعداد اشتراکهای اینترنت ثابت به ازای هر ۱۰۰ نفر.
صعود عمان در شاخص سرمایه انسانی علاوه بر این، عمان در شاخص سرمایه انسانی نیز پیشرفت چشمگیری داشته و با صعود ۱۴ پلهای به رتبه ۵۵ جهان در سال ۲۰۲۴ دست یافته است. این پیشرفت بیانگر بهبود سطح آموزش در کشور است که از طریق شاخصهایی مانند نرخ باسوادی بزرگسالان، نرخ ثبتنام در آموزش ابتدایی و متوسطه، سالهای مورد انتظار تحصیل و میانگین سالهای تحصیل ارزیابی میشود.
عمان در میان ۵۰ کشور برتر در شاخص هوش مصنوعی بر اساس این گزارش، عمان با بهرهگیری از زیرساختهای فناوری اطلاعات و ارتباطات قوی و دسترسی گسترده به اینترنت، جزو ۵۰ کشور برتر در شاخص آمادگی دولت برای هوش مصنوعی قرار گرفته است. دیجیتالی شدن سرشماری سال ۲۰۲۰ دقت دادهها را بهبود بخشید و فرایند کاملاً دیجیتالی انتخابات مجلس مشورتی در انتخابات اخیر نیز نشاندهنده پیشرفت عمان در این حوزه است.
موفقیت کشورهای GCC در تحول دیجیتال کشورهای عضو شورای همکاری خلیج فارس (GCC) نیز در مسیر تحول دیجیتال دولت به موفقیتهای چشمگیری دست یافتهاند. گزارش سازمان ملل بیان میکند: «این کشورها انقلاب دیجیتال را به عنوان بخشی از استراتژیهای گستردهتر خود برای تنوع اقتصادی پذیرفتهاند و سرمایهگذاریهای قابل توجهی در زیرساختهای دیجیتال، خدمات الکترونیک و فناوریهای هوشمند انجام دادهاند.»
رتبهبندی کشورهای GCC در شاخص دولت الکترونیک در رتبهبندی کلی کشورهای GCC، عربستان سعودی در رتبه ۶، امارات متحده عربی در رتبه ۱۱، بحرین در رتبه ۱۸، قطر در رتبه ۵۳ و کویت در رتبه ۶۶ قرار دارند.
اهمیت همکاریهای دیجیتالی در موفقیت GCC این گزارش همچنین تأکید میکند که «یک عامل کلیدی در موفقیت این کشورها، اهمیت استراتژیکی است که به همکاریهای دیجیتالی میان کشورهای عضو GCC داده شده است. این رویکرد، باعث تسهیل اشتراکگذاری پیشرفتها و یکپارچگی منطقهای در حوزه دولت دیجیتال شده است.»
منبع پیشرفت عمان در شاخص دولت الکترونیک سازمان ملل: ارتقای ۹ پلهای در سال ۲۰۲۴ (zawya.com)
