بانک مسقط، پیشرو در ارائه خدمات مالی در عمان، از این پس بروزرسانی اطلاعات (KYC) “Know Your Customer” را از طریق اپلیکیشن (موبایل بانک) و بانکداری اینترنتی برای به حداقل رساندن نیاز مشتریان به مراجعه به شعب خود ارائه میدهد.
KYC فرآیندی مهم است که به بانک امکان میدهد هویت، اطلاعات و مدارک مشتریان را در هر زمان تایید و حفظ کند تا به آنها خدمات بهتری ارائه دهد، تجربه بانکی آنها را ارتقا دهد و از هرگونه تأخیر در تراکنشهای آنها جلوگیری کند.
با استفاده از این ویژگی جدید، مشتریان میتوانند با ورود به موبایل بانک یا بانکداری اینترنتی و پیمایش در برنامه از طریق “Requests / Customer Services » KYC » Update KYC” و با دنبال کردن دستورالعملهای روی صفحه، اطلاعات KYC خود را بهروزرسانی کنند.
پس از بارگذاری مدارک مورد نیاز، جزئیات بهطور فوری در سوابق بانکی بهروزرسانی میشود و مشتریان یک پیام کوتاه و ایمیل تأیید دریافت میکنند.
مشتریان همچنین میتوانند از طریق این سرویس جزئیات کارت شناسایی یا گذرنامه خود را بروزرسانی کنند.
بانک مسقط طیف وسیعی از خدمات آنلاین را ارائه میدهد، از جمله:
- برنامه رمز عبور نرمافزاری برای تایید تراکنشهای بانکداری اینترنتی
- مشاهده حسابها
- انتقال پول به سایر کشورها
- پرداخت به دولت برای مالیات بر ارزش افزوده (VAT)، مالیات بر مصرف و مالیات بر درآمد شرکتها
- صورتحساب VAT برای مشتریان شرکتی
- پرداخت قبض ها
- تنظیم پیام کوتاه بهطور فوری از طریق بانکداری اینترنتی و موبایل بانک
- انجام پرداخت QR با تکان دادن تلفن
- پرداخت پیشپرداخت و پسپرداخت برق MEDC
- پرداخت اقساط وام Muscat Finance و National Finance
- پرداخت به موسسات آموزشی جدید
- صدور کارت های بانکی
علاوه بر این، مشتریان میتوانند بهصورت آنلاین برای محصولات وام و انواع کارتهای اعتباری و موارد دیگر درخواست دهند.
برای اطلاعات بیشتر، لطفاً با شماره 24795555 تماس بگیرید یا به bankmuscat مراجعه کنید.
منبع thearabianstories
-
-
-
-
